La Zycoo CooCenter S10+ es una solución todo en uno, especialmente diseñada para pequeñas y micro empresas que buscan centralizar sus comunicaciones y dar un salto profesional en atención al cliente, telemarketing y gestión comercial, sin necesidad de licencias adicionales ni infraestructura compleja.
Este equipo integra en una sola plataforma un IP PBX completo, un sistema de Call Center, CRM integrado y herramientas de telemarketing, permitiendo a las empresas mejorar la comunicación interna, optimizar la atención al cliente y aumentar la eficiencia comercial desde el primer día. Todas las funciones están disponibles out-of-the-box, sin costos extra por módulos, usuarios o funcionalidades.
La CooCenter S10+ soporta hasta 40 extensiones IP, 20 agentes de Call Center (WebRTC o SIP) y 10 llamadas simultáneas, convirtiéndose en una solución ideal para oficinas pequeñas, equipos comerciales, centros de atención al cliente internos y empresas que necesitan controlar y profesionalizar su operación telefónica.
Gracias a su CRM integrado, funciones de popup de llamadas, encuestas de satisfacción, ACD y marcación automática, la S10+ permite a los agentes trabajar de forma más organizada, con información del cliente visible en tiempo real, mejorando la calidad del servicio y la experiencia del usuario final.
Además, su instalación y administración son extremadamente simples. No requiere personal IT dedicado, cuenta con una interfaz web intuitiva y ofrece múltiples mecanismos de seguridad para proteger datos, grabaciones y comunicaciones empresariales.